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从利益分配不公出发分析陶瓷企业迟迟不电商的原因

作者:哈德逊瓷砖品牌    发布日期:2016-08-20 16:25:21

  去年淘宝“双十一”活动912亿销售额让陶瓷企业红了眼,2015年各大陶瓷品牌纷纷“触电”,也想在今年双十一分一杯羹,依然有很多陶瓷行业的骨干企业迟迟不电商,意欲何为?有什么难题吗?哈德逊瓷砖带大家了解这与我们生活息息相关的行业个中猫腻,个中门槛,各种信息。


 
1、线上与线下渠道冲突

传统陶瓷厂家操作模式都是以厂家为中心,进行经销、代理招商管理,通过经销商、代理商销售瓷砖。而新渠道线上电商则通过网络平台直接由陶瓷厂家进行销售。这其中存在企业经营管理方式的不同和消费者资源分流的冲突,对于陶瓷厂家本身,经销商利益受到伤害,厂家的利润也会降低,电商成了“拦路虎”。


 

2、终端代理商与厂家的利益分配

    陶瓷厂家通过电商销售瓷砖,其中存在售前售后服务的难题,而经销商、代理商在面对本身地区利益受到厂家侵害的同时并不愿意去提供有偿或者无偿的配合,在经销商看来,这成了厂家的跨地域销售。



 
3、同质化价格冲突

网上商城的瓷砖销售规则是明码实价,统一价格销售后,各地经销商代理商在实体店销售的价格透明化,从他们出发,其中瓷砖品牌代理所带来的利润下降,销售自由度降低,难以吸引消费者,加上如今精明的消费者多数懂得在实体店看板体现,然后对比瓷砖价格优势,再选择渠道购买。



 
4、物流——难以做到送货到家服务

    瓷砖在物流中归为大件货物类,运输困难成本高,因此又局限了瓷砖电商的销售区域,物流只能到镇,偏远地区的只送到当地物流站,并不提供送货上门送货到家的服务。



 
5、售后服务难
由于经销商、代理商的不配合,使售后服务难以得到完善,如果由厂家派人进行售后服务,带来的成本过高。另外,如果偏远地区的经销商在计算瓷砖成本和运费成本后发现在网上购买瓷砖更优惠,会选择直接网上大量进货以达到免邮的资格,货到当地,利用其他批次的同类破损产品进行拍照向厂家商城进行索赔也是不难做到的。这也是为何陶瓷企业迟迟不电商的原因。





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